本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者何**(手机尾号 8297,用户ID ****4154)反映其于2024年10月17日在京东商城(美的集体官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者苗**(手机尾号 2730,用户ID ****0902)反映其于2024年10月11日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年10月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,消费者潘**(手机尾号 2518,用户ID ****6592)反映其于2020年07月08日在天猫商城(0)通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团商务有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,消费者袁**(手机尾号 4521,用户ID ****1075)反映其于2023年10月31日在淘宝网(0)通过网购购买洗碗机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,消费者孙**(手机尾号 6537,用户ID ****2168)反映其于2024年09月30日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团投诉基本信息:2024年09月30日,消费者梁**(手机尾号 9266,用户ID ****0582)反映其于2024年09月30日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者李**(手机尾号 5630,用户ID ****3068)反映其于2024年09月29日在其他通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月18日,消费者张**(手机尾号 1245,用户ID ****9623)反映其于2024年08月25日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买豆浆机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年08月27日,消费者张**(手机尾号 0881,用户ID ****3833)反映其于2024年08月27日在淘宝网(美的)通过网购购买电烤箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年08月27日,消费者孙**(手机尾号 3936,用户ID ****3279)反映其于2024年08月20日在天猫商城(美的官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月18日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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