我要配资平台 【12315投诉公示】消费者投诉同程旅行经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:扬州同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,消费者林**(手机尾号 1376,用户ID ****3481)反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买其他住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月17日,达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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